Ana

  Como funciona a Garantia Estendida? O Garantia Estendida contempla, as mesmas coberturas oferecidas pela garantia original de fábrica, fazendo o reparo ou troca do equipamento segurado.   O que p...

Os pedidos são conferidos antes de serem enviados, mas caso aconteça deve entrar em contato com o SAC para combinar a solução. Quando vem faltando alguma peça ou acessório do produto q...

Por enquanto não estamos utilizando o serviço do correio. Os envios são feitos unicamente através de transportadoras, a empresa AEX disponibiliza alguns lockes apenas em Asuncion que podem ser sele...

No site da AEX https://www.aex.com.py/webcom o código do envio pesquisar na opção SEGUIMIENTO DE PAQUETES  

Infelizmente, por enquanto não trabalhamos com um horário aberto de entregas, dependemos dos horários das transportadoras. (Py)  

Para entregas dentro da cidade de Salto del Guairá contamos com delivery, para os de longa distância a entrega é feita através do AEX. (Py)  

Infelizmente no momento não oferecemos esse serviço.  

Infelizmente não trabalhamos com boleto.  

Para que uma devolução seja bem sucedida, o produto que chega ao nosso centro de distribuição deve estar de acordo com os seguintes critérios: Apresentar etiquetas e/ou lacres originais; Apresenta...

Qualquer produto que tenha garantia pode ser trocado unicamente se ele apresenta algum defeito de fábrica.