Ana
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Artigos
Atividade recente por Ana-
Qué tipos de entrega están disponibles?
Para entregas dentro de la ciudad de Salto del Guairá contamos con delivery, para entregas de larga distancia a través de AEX. (Py)
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Puedo contratar el servicio de montaje después de comprar el producto?
Lamentablemente, actualmente no ofrecemos este servicio.
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Pagué un boleto vencido. ¿Y ahora?
Lamentablemente no trabajamos con boletos.
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Cómo preparar y solicitar una devolución?
Para que una devolución sea exitosa, el producto que llega a nuestro centro de distribución debe cumplir con los siguientes criterios: Presentar etiquetas y/o sellos originales; Presente todas las...
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En qué situaciones puedo cambiar el producto comprado?
Cualquier producto que tenga garantía solo se puede cambiar si tiene un defecto de fábrica.
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Perdí la factura que venía con el producto, ¿puedo obtener otra?
Para más información, puede comunicarse con Servicio al Cliente (SAC) vía WhatsApp aquí: https://bit.ly/mapy-sac
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En qué situaciones puedo solicitar un reembolso?
Sólo se hacen devoluciones si el producto que se compró tiene algún defecto y es un producto de última hora. Más importante aún, el producto no puede haber salido de la tienda, una vez que el clien...
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Puedo hacer compras con 2 tarjetas de crédito?
En la tienda si. A través de Ecommerce – Por el momento, solo es posible comprar con tarjeta.
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Cómo proceder al pagar dos veces por el mismo pedido?
Viste el doble de la cantidad en el extracto de tu tarjeta o pagaste por transferencia/foto dos veces? Comunícate con Servicio al Cliente (SAC), aquí: https://bit.ly/mapy-sac e informa lo ocurrido ...
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Puedo comprar por whatsapp?
Si, solo debe seleccionar "quiero realizar una compra" via chat aquí en la esquina inferior de la página.