Cómo preparar y solicitar una devolución?

Para que una devolución sea exitosa, el producto que llega a nuestro centro de distribución debe cumplir con los siguientes criterios:

• Presentar etiquetas y/o sellos originales;
• Presente todas las piezas adicionales, los accesorios y el manual del producto que recibió.
• No muestre signos de mal uso (usted reclama un defecto cuando, de hecho, el producto se usó incorrectamente);
• No mostrar signos de uso y defectos;